Trong quá trình chơi game trực tuyến chắc hẳn sẽ không tránh khỏi những vấn đề phát sinh. Hiểu được điều này, cổng game V9win đã xây dựng đội ngũ liên hệ CSKH chuyên nghiệp và chu đáo. Trong bài viết dưới đây, V9win.org sẽ cập nhật những kênh liên hệ V9win đang triển khai. Hãy theo dõi để biết cách liên hệ khi cần thiết anh em nhé!
Lý do ra đời của bộ phận liên hệ V9win
Bộ phận CSKH được cổng game V9win thành lập với mục đích hỗ trợ người chơi trong quá trình trải nghiệm. Khi gặp các vấn đề liên quan đến nạp rút, đăng ký, đăng nhập, cá cược thì anh em liên hệ đến đội ngũ CSKH để được giải quyết. Bên cạnh đó, bộ phận này còn có chức năng tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của người chơi.
Ưu điểm của bộ phận chăm sóc khách hàng V9win
Dịch vụ liên hệ tại cổng game V9win có những ưu điểm nổi bật như:
Được hỗ trợ tận tình
Hệ thống liên hệ CSKH tại đây sẽ hoạt động 24/7 kể cả những ngày Lễ, Tết. Chỉ cần gọi điện hoặc nhắn tin đến là sẽ luôn có người tiếp nhận và xử lý các vấn đề cho game thủ. Bạn có thể liên hệ yêu cầu hỗ trợ bất cứ khi nào mình cần.
Được bảo vệ quyền lợi
>>> Nổ Hũ V9win
Tất cả những vấn đề game thủ gặp phải đều sẽ được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng. Hệ thống sẽ tiến hành xác minh, kiểm tra và khắc phục các sự cố để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Đảm bảo an toàn
Việc liên hệ cổng game V9win diễn ra hoàn toàn riêng tư. Cổng game sẽ không ghi âm cuộc gọi, không lưu trữ lịch sử đoạn chat. Bên cạnh đó, những vấn đề riêng tư của khách hàng như số điện thoại hay mã OTP sẽ không được đề cập trong quá trình liên hệ.
Hỗ trợ miễn phí
Các kênh liên hệ CSKH trên cổng game V9win sẽ được hỗ trợ miễn phí, ngay cả khi anh em lựa chọn liên hệ bằng số điện thoại. Điều này giúp cho game thủ tiết kiệm chi phí và thoải mái hơn khi liên hệ đến trang web.
Các kênh liên hệ hỗ trợ có tại cổng game V9win
Hiện tại, cổng game V9win đang triển khai hỗ trợ trên 3 nền tảng đó là:
Liên hệ qua Hotline
Để liên hệ bằng hình thức Hotline, anh em hãy gọi đến số đường dây bóng 098.1234.999. Có thể gọi bằng các nhà mạng như Vinaphone, Viettel hoặc Mobiphone với cước phí 0 đồng. Khi gọi điện đến, sẽ những tư vấn viên bắt máy để hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng. Hoặc anh em cũng có thể nhấn các phím để được hỗ trợ theo từng vấn đề cụ thể.
Liên hệ qua Telegram
Cổng game V9win đang triển khai liên hệ CSKH trên nền tảng nhắn tin Telegram. Để liên hệ bằng hình thức này, anh em hãy vào ứng dụng/web Telegram và tìm kiếm @cskhv9win và chọn vào tài khoản có Logo của cổng game. Tiếp theo, hãy nhập những thông tin mình cần hỗ trợ vào ô nhắn tin và nhấn lệnh “gửi”. Các tư vấn viên sẽ online, tiếp nhận và xử lý vấn đề của khách hàng sau khoảng 3 đến 10 phút.
Liên hệ qua Live Chat
Live Chat là kênh CSKH ngay trên hệ thống của cổng game V9win. Anh em hãy truy cập vào cổng game (không cần đăng nhập tài khoản), nhấn chọn vào ô CSKH trên màn hình chính, điền tên đăng nhập, số điện thoại và chọn “bắt đầu ngay”. Tư vấn viên sẽ xuất hiện ngay sau đó để hỗ trợ người chơi, bạn hãy trò chuyện với họ để được giải quyết, xử lý vấn đề đang gặp phải.
Lời kết
Vậy là V9win.org đã cập nhật những kênh liên hệ CSKH tại cổng game V9win. Sẽ không quá khi nói rằng, trang web này đang thực hiện tốt tôn chỉ “khách hàng là thượng đế” của mình. Hãy lưu lại những kênh thông tin ở trên để liên hệ V9win khi cần thiết anh em nhé!
>>> Bài viết thêm: Điều Khoản Sử Dụng V9win